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我們深知，決定事情成敗的，有時(shí)候往往只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)典案例非常多。細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，細(xì)節(jié)能夠展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的精神。今天我們就談一下如何完善企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的細(xì)節(jié)，讓企業(yè)網(wǎng)站能夠真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展
。
　　一：公司資料篇：
　　企業(yè)網(wǎng)站關(guān)于公司的介紹是必不可少的。但很多企業(yè)網(wǎng)站卻不太注重這方面資料的完善，隨意寫(xiě)幾句話或者在同行網(wǎng)
站上復(fù)制一篇，有的干脆留白。但客戶(hù)想了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)，一定是從公司本身先了解的。當(dāng)客戶(hù)看到如此敷衍了事
的做法，絕對(duì)不會(huì)對(duì)公司有一個(gè)好的印象。完善公司資料，是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必需注意的細(xì)節(jié)之一。那我們?nèi)绾瓮晟乒举Y
料呢? 常見(jiàn)的內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介，公司文化，組織架構(gòu)，經(jīng)營(yíng)理念，領(lǐng)導(dǎo)致辭，員工生活等等。
　　二：產(chǎn)品資料篇
　　產(chǎn)品是企業(yè)贏利所在，所有產(chǎn)品的分類(lèi)，產(chǎn)品介紹，圖片或視頻展示，一定要做到清晰明了。關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量和用途
不虛夸，做到真實(shí)可信。除了做到以上最基本的要求之外，我們最好完善以下幾點(diǎn)：
　　1、公司的產(chǎn)品圖片一定要做好水印或者防盜鏈工作，如果在互聯(lián)網(wǎng)上被其他網(wǎng)站大量盜用，這會(huì)導(dǎo)致訪問(wèn)者的不信任
感。因?yàn)榭蛻?hù)想找某個(gè)產(chǎn)品，一定會(huì)在不同的網(wǎng)站上瀏覽，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片到處都是一樣，如何能吸引客戶(hù)眼球呢?
　　2、讓訪問(wèn)者非常方便向網(wǎng)站管理者提出咨詢(xún)要求。比如，訪問(wèn)者只需點(diǎn)擊一下感興趣的產(chǎn)品，就可以留下對(duì)這款產(chǎn)品
的疑問(wèn)或建議，方便客戶(hù)與公司之間的互動(dòng)。
　　三：服務(wù)資料篇：
　　服務(wù)資料是增強(qiáng)客戶(hù)信任度和展示公司專(zhuān)業(yè)精神的最好途徑。企業(yè)網(wǎng)站可以圍繞產(chǎn)品的技術(shù)支持、使用說(shuō)明。售前咨
詢(xún)、售后服務(wù)條款等多方面去組織完善服務(wù)資料。讓客戶(hù)放去購(gòu)買(mǎi)，讓客戶(hù)看到公司網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)精神。這里，企業(yè)必須做
到一點(diǎn)，提出的服務(wù)承諾一定要能夠兌現(xiàn)。如果根本不能做到的，就不要提出來(lái)。
　　四：聯(lián)系方式篇：
　　網(wǎng)站是在線的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工具，但大部分的客戶(hù)還是喜歡線下證實(shí)公司的實(shí)力和資料。所以，豐富的聯(lián)系方式是必不
可少的。這一點(diǎn)，應(yīng)該沒(méi)有什么疑問(wèn)。除了留下各種各樣的聯(lián)系方 式之外，我們最好做到以下幾點(diǎn)：
　　1、附帶可查看的地理地圖，讓客戶(hù)很方便的找到公司位置所有。
　　2、最好能夠方便客戶(hù)保存公司的聯(lián)系方式。
    3、公布聯(lián)系人全名、職位及所在部門(mén)，而不是僅以王先生、張小姐代替
    4、不要僅僅公布一個(gè)總機(jī)，最好帶上分機(jī)號(hào)碼，并且要多公布幾個(gè)號(hào)碼
　　五：互動(dòng)篇：
    在線溝通工具，如：在線QQ、百度商橋等，一定要有人管理、接待。
    六：其他工具：
    微博、微信等一定要集成到網(wǎng)站內(nèi)，讓客戶(hù)感覺(jué)到您的用心；網(wǎng)站一定要按照流量統(tǒng)計(jì)軟件，避免“睜眼瞎”。
　 上述內(nèi)容，我們從多個(gè)方面簡(jiǎn)單講述了企業(yè)網(wǎng)站如何完善細(xì)節(jié)。希望對(duì)您有所幫助，艾瑪網(wǎng)絡(luò)科技祝您事業(yè)有成，謝謝您的關(guān)注。

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